Santé et Assurance en Polynésie française : guide complet

CPS, hôpitaux, remboursements, évacuation sanitaire et mutuelles complémentaires — tout ce qu'un expatrié doit savoir avant et après son installation.

Système local
CPS
Caisse de Prévoyance Sociale · indépendante de la Sécu
Remboursement CPS
70 %
Du tarif conventionné · 30 % à la charge de l'assuré
Hôpital principal
CHPF
Centre Hospitalier PF · Mamao, Papeete · Urgences 24h/24
Évasan couverte
Oui
Transport médicalisé inter-îles pris en charge par la CPS
Carte Vitale FR
Non valable
Affiliation CPS obligatoire dès la prise de poste

LE SYSTÈME LOCAL

La CPS : la Sécurité Sociale Polynésienne

La Caisse de Prévoyance Sociale (CPS) est l'organisme de protection sociale propre à la Polynésie française. Elle est totalement indépendante de la Sécurité sociale métropolitaine et gère la maladie, la maternité, les accidents du travail, la retraite et les allocations familiales.

Contrairement à la France hexagonale, il n'existe pas un régime universel mais plusieurs régimes selon votre statut : salarié du secteur privé (RGS — Régime Général des Salariés), fonctionnaire territorial, travailleur non salarié (TNS) ou non-actif. Dans tous les cas, la prise en charge de base est similaire : remboursement à environ 70 % des actes médicaux et des médicaments conventionnés.

💡 Ce qui change vraiment vs la France

La CPS rembourse bien les soins courants, mais certains spécialistes (ophtalmo, dermatologue) ont des délais très longs. Les médecins de ville peuvent pratiquer des dépassements d'honoraires sans régulation aussi stricte qu'en métropole. Prévoyez une mutuelle complémentaire dès l'arrivée.

Affilier sa famille à la CPS

Votre conjoint(e) et vos enfants à charge peuvent être rattachés comme ayants droit à votre compte CPS. L'inscription des ayants droit se fait auprès de la caisse CPS avec les justificatifs habituels (livret de famille, acte de mariage, justificatif de scolarité pour les enfants). La couverture est identique à celle de l'assuré principal.

STRUCTURES DE SOINS

Hôpitaux, Cliniques et Médecins

L'offre de soins est concentrée à Papeete. Les îles extérieures disposent d'infirmeries ou d'hôpitaux de proximité, et les cas complexes sont transférés à Tahiti par évacuation sanitaire.

Public · Référence

CHPF — Centre Hospitalier de Polynésie française

Avenue du Prince Hinoi, Mamao, Papeete

L'hôpital public principal. Urgences 24h/24, maternité, chirurgie, cardiologie, oncologie, dialyse. C'est le seul établissement disposant d'un plateau technique complet. Prise en charge CPS directe (tiers payant possible).

Privé

Clinique Cardella

Rue Anne-Marie Javouhey, Papeete

Principale clinique privée. Chirurgie, cardiologie, imagerie médicale (IRM, scanner). Personnel souvent plus disponible qu'au CHPF, délais plus courts pour les rendez-vous non urgents. Dépassements d'honoraires fréquents.

Privé

Polyclinique de Paofai

Boulevard Pomare, Papeete

Clinique bien équipée avec plateau de maternité reconnu. Chirurgie ambulatoire, gynécologie, pédiatrie. Tarifs secteur 2, remboursement partiel CPS. Une mutuelle complémentaire couvre généralement le reste à charge.

Îles extérieures

Hôpitaux de circonscription

Moorea, Bora Bora, Raiatea, Nuku Hiva…

Les îles principales disposent d'hôpitaux ou d'infirmeries avec médecins résidents. Les cas graves sont évacués vers Papeete. Dans les atolls isolés (Tuamotu), une infirmière peut être le seul personnel médical présent.

⚠️ Délais et spécialistes

Certains spécialistes ont des délais d'attente longs (2 à 4 mois pour un rhumatologue ou un dermatologue). Des médecins spécialistes viennent de métropole en rotation sur certaines îles. Pour les soins non urgents, pensez à prendre vos rendez-vous très en avance ou à consulter lors d'un séjour prévu en France.

DÉMARCHES

S'affilier à la CPS

  1. Obtenir votre numéro CPS via votre employeur (salariés)

    Si vous êtes embauché par une entreprise polynésienne, votre employeur déclare votre affiliation à la CPS et vous transmet votre numéro d'assuré. Le délai est d'environ 2 à 4 semaines. Pendant ce délai, conservez vos factures pour être remboursé rétroactivement.

  2. S'inscrire directement à la CPS (indépendants / TNS)

    Rendez-vous au siège de la CPS, avenue Bruat à Papeete, avec : pièce d'identité, justificatif de domicile, extrait K-bis ou attestation d'activité CCI. Délai de traitement : 3 à 6 semaines.

  3. Rattacher vos ayants droit

    Conjoint(e) sans activité et enfants à charge peuvent être couverts via votre compte CPS. Apportez livret de famille et justificatifs de non-activité pour le conjoint.

  4. Souscrire une mutuelle complémentaire

    La CPS seule laisse 30 % de ticket modérateur. Comparez les offres locales (MGEN Polynésie, Mutuelle du Personnel Territorial, Prévifrance) ou internationales (Henner, April, Cigna) selon votre budget et votre usage des soins.

  5. Créer votre espace personnel CPS en ligne

    Sur mon-compte.cps.pf, gérez vos remboursements, téléchargez vos relevés et suivez vos droits. L'application mobile CPS Mon Compte permet aussi de consulter vos feuilles de soins remboursées.

TARIFS ET REMBOURSEMENTS

Ce que Rembourse la CPS

Les tarifs de remboursement sont fixés par convention entre la CPS et les professionnels de santé. Le taux de base est de 70 %. Voici les principales prestations.

Type de soin Tarif conventionné Remboursement CPS Reste à charge
Consultation généraliste (secteur 1) 3 500 XPF 2 450 XPF (70 %) 1 050 XPF
Consultation spécialiste (secteur 1) 5 000–8 000 XPF 3 500–5 600 XPF 1 500–2 400 XPF
Hospitalisation (par jour) Tarif journalier 80 % (ALD : 100 %) Forfait journalier + dépassements
Médicaments (liste positive) Tarif remboursable 65–100 % Variable selon médicament
Soins dentaires courants Tarif conventionné 70 % du tarif de base Important si dépassements
Lunettes et optique Base très basse Remboursement très partiel Élevé sans mutuelle complémentaire
Maternité et accouchement Forfait maternité 100 % (prise en charge totale) 0 (selon conditions)

ALD (Affection Longue Durée) : Si vous souffrez d'une maladie chronique reconnue (diabète, cancer, insuffisance rénale…), la CPS peut prendre en charge 100 % des soins liés à cette affection. La demande se fait via votre médecin traitant déclaré à la CPS.

SPÉCIFICITÉ POLYNÉSIENNE

L'Évacuation Sanitaire (Évasan)

L'évasan est une réalité quotidienne en Polynésie. Avec 118 îles dispersées sur une zone océanique grande comme l'Europe, le transport médicalisé est souvent nécessaire pour accéder aux soins spécialisés.

Lorsqu'un patient dans une île éloignée nécessite des soins non disponibles localement, un vol médicalisé (évasan) est organisé vers l'hôpital de Tahiti. La CPS prend en charge ces transports intra-polynésiens sur décision médicale. Pour les cas nécessitant des soins non disponibles en Polynésie, un rapatriement vers la France métropolitaine peut être organisé — il est appelé "métévasan".

⚠️ Rapatriement vers la France (métévasan)

Le rapatriement médicalisé vers la métropole est long, coûteux et soumis à validation médicale stricte. La CPS peut le prendre en charge dans des conditions précises. Cependant, certaines mutuelles internationales (April, Cigna, AXA International) offrent des couvertures rapatriement plus souples et plus rapides. Si vous vivez dans les archipels éloignés, une assurance rapatriement spécifique est fortement conseillée.

COUVERTURE COMPLÉMENTAIRE

Mutuelles et Assurances Complémentaires

🏝 Mutuelles locales

  • MGEN Polynésie (enseignants et fonction publique)
  • Mutuelle du Personnel Territorial (fonctionnaires)
  • Prévifrance Polynésie
  • Tarifs adaptés au tissu local
  • Réseau de praticiens partenaires à Tahiti

🌍 Assurances internationales

  • April International (populaire chez les expatriés FR)
  • Henner — couverture internationale étendue
  • Cigna Global — forfaits modulables
  • AXA International — rapatriement inclus
  • Adaptées aux soins en France + Polynésie

✈️ Assurance voyage (court séjour)

  • Pour les visiteurs et nomades < 3 mois
  • Carte Visa Gold/Infinite : couverture partielle
  • AXA Travel, Chapka, Mondial Assistance
  • Vérifiez la couverture îles éloignées
  • Rapatriement souvent inclus dès le départ

💼 Salariés détachés

  • Convention de détachement France-PF possible
  • Maintien temporaire des droits Sécu française
  • Durée limitée (selon accord employeur)
  • Renseignez-vous auprès de votre CPAM avant départ
  • Recommandé pour missions courtes (< 2 ans)

FAQ

Questions Fréquentes

La carte Vitale française est-elle valable en Polynésie ?
Non. La CPS est un système indépendant de la Sécurité sociale française. Votre carte Vitale ne peut pas être utilisée chez un médecin polynésien. Seule une convention de détachement entre votre employeur et votre CPAM peut maintenir temporairement vos droits français. Dans tous les autres cas, l'affiliation à la CPS est obligatoire pour être remboursé.
Combien coûte une consultation médicale en Polynésie ?
Une consultation généraliste de secteur 1 coûte environ 3 500 XPF (29 €). La CPS rembourse 70 %, soit 2 450 XPF. Le reste à charge est de 1 050 XPF (8,8 €). Un spécialiste en secteur 1 facture 5 000–8 000 XPF. Avec dépassements d'honoraires (secteur 2), le ticket modérateur peut être beaucoup plus élevé et n'est remboursé que par une mutuelle complémentaire.
Qu'est-ce que l'évacuation sanitaire (évasan) et qui la finance ?
L'évasan est le transport médicalisé d'un patient depuis une île éloignée vers l'hôpital CHPF de Papeete pour des soins non disponibles sur place. La CPS prend en charge les évasans intra-polynésiennes sur décision médicale. Pour un rapatriement vers la France (métévasan), c'est aussi possible mais soumis à validation médicale stricte. Une assurance complémentaire internationale facilite et accélère le processus.
Faut-il absolument une mutuelle complémentaire en Polynésie ?
Pas obligatoire, mais très fortement recommandée. La CPS laisse 30 % de ticket modérateur à votre charge, plus les dépassements d'honoraires. Pour les soins dentaires, l'optique, une hospitalisation chirurgicale ou des soins spécialisés, le reste à charge peut rapidement atteindre plusieurs dizaines de milliers de XPF. Le coût d'une bonne mutuelle (15 000–25 000 XPF/mois pour une famille) est vite rentabilisé.
Quel hôpital en cas d'urgence à Tahiti ?
Le CHPF à Mamao (Papeete) est le seul hôpital avec des urgences complètes 24h/24 et un plateau technique permettant les interventions chirurgicales lourdes, la réanimation et la prise en charge cardio-vasculaire. En dehors de Papeete, dirigez-vous vers l'hôpital de circonscription de l'île concernée. Pour les cas graves dans les îles éloignées, appelez le SAMU local qui organisera l'évasan.
Comment s'affilier à la CPS en tant qu'indépendant ?
Rendez-vous directement à la CPS de Papeete (avenue Bruat) avec votre pièce d'identité, justificatif de domicile en Polynésie et justificatif d'activité (extrait K-bis si SARL, ou attestation d'inscription CCI si auto-entrepreneur). Le traitement prend 3 à 6 semaines. Conservez toutes vos factures médicales pendant cette période — vous serez remboursé rétroactivement une fois votre numéro CPS attribué.

Bien couvert avant d'arriver ?

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